■お支払いについて
○初めてのご注文の場合は代金引換でお願いいたします。（手数料当社負担）
○2回目のご注文からのお支払い方法は、「代金引換」「郵便振替」「コンビニ支払い」からお選びいただけます。 詳しくはページ下部の「お支払い方法について」をご覧ください。

■送料について
○スプリングキャンペーン期間（平成24年3月1日〜5月31日）は、沖縄を除き商品の送料は無料となっております。お気軽にご注文ください。
○沖縄へ発送の場合は、スモールサイズキットも含めて、ご注文の金額にかかわらず、商品の送料として1,200円を頂戴いたします。

■発送について
ご注文確定後すぐに発送準備にかかります。 ご注文を確認してから1週間前後のお届けを目安としておりますが、ご注文が集中した場合や一部地域ではお届けが遅くなる場合がございます。 また在庫状態や交通事情・天候により遅れる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■配送について
お届けご希望日・時間帯の指定ができます。 ご注文の際に、ご注文フォームよりご指定ください。
可能配達ご希望時間帯
午前中/12〜14時/14〜16時/
16〜18時/18〜20時/20〜21時

■返品・交換について
１．お肌に合わなかった場合を除き、開封後の返品は受け付けないものとします。
２．１に拘らず、容器の破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付けをします。この場合、会員は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。 この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとしますが、お客様の都合による返品の返送料はお客様のご負担となります。